Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Сазоновым Артёмом Игоревичем (далее — Оператор) в отношении пользователей сайта psihologi-moskvy.pro (далее — Сервис).
Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Пользователь — посетитель сайта, давший согласие на обработку персональных данных.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие категории данных: фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты; никнеймы в мессенджерах (Telegram, WhatsApp); возраст; содержание обращений и заявок; тексты отзывов; cookie-файлы и технические данные (IP-адрес, сведения о браузере).
3. Цели обработки
- подбор психолога и организация консультаций;
- связь с пользователем: уведомления о заявках, подтверждения записи;
- публикация отзывов (после модерации и с обезличиванием по желанию автора);
- улучшение качества работы Сервиса и статистический анализ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного путём отправки заявки, регистрации или использования Сервиса, а также в целях исполнения договора об оказании консультационных услуг.
5. Передача третьим лицам
Персональные данные пользователя (имя, контакт, суть запроса) передаются только выбранному психологу — исключительно для организации консультации. Данные не продаются, не передаются рекламодателям и иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Сроки и хранение
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия. Данные могут храниться в обезличенном виде для статистики после удаления персональной информации.
7. Безопасность
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения. Данные передаются по защищённому HTTPS-соединению.
8. Особенности чувствительных тем
Обращаем внимание: содержание бесед с психологом составляет охраняемую законом тайну и не передаётся Оператору — переписка клиента со специалистом ведётся напрямую. Оператор не имеет доступа к содержанию консультаций.
9. Права пользователя
Вы вправе: получить информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение через раздел «Контакты». Ответ предоставляется в течение 30 дней.
10. Cookie
Сервис использует cookie для корректной работы, аналитики и сохранения настроек (избранное). Вы можете отключить cookie в настройках браузера — часть функций при этом станет недоступна.
11. Изменения политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.